重慶市黔江區城南街道辦事處

2020年政府信息公開(kāi)工作年度報告

2020年，城南街道的政府信息公開(kāi)工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯(lián)系，不斷規范公開(kāi)內容，創(chuàng )新公開(kāi)形式，突出公開(kāi)重點(diǎn)，提高公開(kāi)水平，有力促進(jìn)了工作開(kāi)展，取得了明顯的效果。

一、總體情況

（一）加強組織領(lǐng)導，增強信息公開(kāi)實(shí)效。城南街道高度重視政府信息公開(kāi)工作，切實(shí)做好信息公開(kāi)，認真開(kāi)展政策解讀，積極回應群眾關(guān)切等工作。健全政府信息公開(kāi)機制，進(jìn)一步調整充實(shí)了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，由辦事處主任任組長(cháng)，分管機關(guān)的領(lǐng)導和宣傳統戰委員任副組長(cháng)，其他領(lǐng)導班子成員和轄區各部門(mén)負責人為成員，全面負責政府信息公開(kāi)組織協(xié)調工作，領(lǐng)導小組下設辦公室在街道黨政辦，分設工作組在其他相關(guān)科室。建立健全協(xié)調機制，配齊配強工作人員，明確各自責任分工，由街道黨政辦具體負責日常管理、綜合協(xié)調、材料審核和監督檢查等具體工作，定期向街道辦事處匯報工作，立足問(wèn)題導向開(kāi)展專(zhuān)題研究，各科室、職能部門(mén)、社區和學(xué)校各負其責，做到了領(lǐng)導、機構、人員“三到位”，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。圍繞提升政府信息公開(kāi)能力，制定了政府信息公開(kāi)專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓計劃，全年開(kāi)展政府信息公開(kāi)教育培訓3次。

（二）健全工作機制，依法依規推進(jìn)公開(kāi)。圍繞加強政府信息公開(kāi)的管理，堅持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，推進(jìn)公開(kāi)工作的標準化、制度化、規范化，進(jìn)一步完善落實(shí)公開(kāi)制度。一是健全完善政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度，制定了信息主動(dòng)公開(kāi)操作流程，明確政府信息公開(kāi)的職責、內容、程序、方式和時(shí)限要求，明確擬稿人為第一責任人，由分管領(lǐng)導進(jìn)行涉密把關(guān)，最后由主要領(lǐng)導審核簽發(fā)。二是健全完善政府信息依申請公開(kāi)制度，制定依申請公開(kāi)的工作規程。三是健全完善政府信息保密審查制度，明確有關(guān)保密審查的職責分工、審查程序和責任追究辦法，確保不發(fā)生泄密問(wèn)題。四是健全完善政府信息發(fā)布協(xié)調機制，信息發(fā)布涉及其他行政機關(guān)，在公開(kāi)前與所涉及的其他行政機關(guān)進(jìn)行溝通、確認，保證公開(kāi)的政府信息準確一致。

（三）聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，加大主動(dòng)公開(kāi)力度。

1.主動(dòng)公開(kāi)范圍。按照區政府統一要求和公眾關(guān)切，明確了政府信息公開(kāi)年度工作重點(diǎn)，把重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)納入主動(dòng)公開(kāi)基本目錄，并適時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，積極拓展信息公開(kāi)的渠道，按目錄對政府信息進(jìn)行了分類(lèi)梳理和公開(kāi)，根據分類(lèi)開(kāi)設：機構職能職責及服務(wù)指南，政策解讀，預決算公開(kāi)，推進(jìn)社會(huì )公益事業(yè)領(lǐng)域和公共事業(yè)單位信息公開(kāi)，社會(huì )事務(wù)服務(wù)管理信息公開(kāi)、財務(wù)管理信息公開(kāi)、通知通告等欄目進(jìn)行公開(kāi)。

2.主動(dòng)公開(kāi)情況。

（1）政府信息公開(kāi)情況。2020年，累計公開(kāi)信息277條。其中：通過(guò)武陵都市報發(fā)布信息47條，黔江手機報發(fā)布信息21條，廣播電視發(fā)布12條，家在黔江、微黔江、政府網(wǎng)、黔江政法發(fā)布信息48條；政務(wù)公開(kāi)欄、政務(wù)微信、電子顯示屏、宣傳單（冊）等便于公眾知曉的方式和渠道公開(kāi)信息149條（次），主要對低保審批、脫貧攻堅、就業(yè)、社保醫保、小額貸款、社會(huì )救助、財務(wù)居務(wù)等內容進(jìn)行公開(kāi)。

（2）重點(diǎn)工作落實(shí)情況。一是圍繞深化“放管服”改革推進(jìn)公開(kāi)。進(jìn)一步推進(jìn)權力清單和責任清單公開(kāi)，及時(shí)公開(kāi)行政審批事項清單，依法公開(kāi)權力運行流程，以清單管理推動(dòng)減權放權，開(kāi)設反饋意見(jiàn)信箱，讓公眾了解放權情況、監督放權進(jìn)程、評價(jià)放權效果。圍繞群眾辦事需求規范指引標識和辦事流程，做好了群眾咨詢(xún)回復、解答及引導服務(wù)工作。二是圍繞促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展推進(jìn)公開(kāi)。加大了惠農政策公開(kāi)力度，方便居民群眾知情、參與和監督。通過(guò)征求意見(jiàn)、聽(tīng)證座談、咨詢(xún)協(xié)商等方式，主動(dòng)做好解疑釋惑、輿論引導等工作。三是圍繞扶貧脫貧和社會(huì )救助推進(jìn)公開(kāi)。對建檔立卡貧困人口申請和脫貧人口退出進(jìn)行公示，對扶貧政策、扶貧項目實(shí)施等情況按季度公示；公開(kāi)城鄉低保審批和享受對象、困難群眾救助信息、醫療救助、臨時(shí)救助等，切實(shí)增強公開(kāi)的針對性和有效性，讓困難群眾知曉政策、了解辦理程序，同時(shí)接受廣大群眾監督舉報。及時(shí)公開(kāi)促進(jìn)就業(yè)方面的規劃、政策、措施和實(shí)施情況，以及就業(yè)創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策實(shí)施范圍，各項補貼申領(lǐng)條件、申領(lǐng)程序、管理和審批信息等。四是圍繞社會(huì )關(guān)切推進(jìn)公開(kāi)。認真做好轄區內政務(wù)輿情監測工作，擴大輿情收集范圍，落實(shí)專(zhuān)班專(zhuān)人收集處置，第一時(shí)間答復群眾并反饋，積極回應社會(huì )關(guān)切，及時(shí)研判輿情集中領(lǐng)域情況，有針對性地做好群眾關(guān)切的相關(guān)工作。對涉及本轄區的重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切等熱點(diǎn)問(wèn)題，始終堅持做好網(wǎng)上輿論管理，主要負責人親自抓網(wǎng)絡(luò )輿情處置工作，親自審閱答復群眾意見(jiàn)書(shū)，定期研究網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)和輿論風(fēng)向，牢牢把握正確輿論導向，掌控網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)導權、主導權，鞏固壯大主流思想輿論，弘揚主旋律，傳播正能量。2020年有力有效妥善監測處理網(wǎng)絡(luò )輿情99條，其中: 黔江網(wǎng)51條，市政府公開(kāi)信箱19條，群工系統15條，重慶市網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統14條，從而助推了相關(guān)工作完成，維護了群眾的合法權益，樹(shù)立了政府在群眾中的威信和公信力。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）2020年存在的主要問(wèn)題。一是部分科室、職能部門(mén)對政務(wù)公開(kāi)工作的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒(méi)有引起足夠重視，缺乏主動(dòng)性和積極性，仍存在以公示欄公開(kāi)為公開(kāi)方式的慣性思維。二是信息公開(kāi)范圍有待進(jìn)一步調整和充實(shí)，信息公開(kāi)的完整性和及時(shí)性有待進(jìn)一步加強。三是街道目前處于租房辦公狀態(tài)，政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)用辦公場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò )建設條件較差，還存在與其他辦公共用的現象，給網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)操作帶來(lái)諸多不便。四是公眾咨詢(xún)、查閱和申請人數不多，信息公開(kāi)參與度不高，宣傳力度還有待進(jìn)一步強化。

（二）2020年后續改進(jìn)情況。針對存在的問(wèn)題，城南街道統籌考慮政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)工作整體協(xié)調推進(jìn)，開(kāi)展公共服務(wù)中心標準化建設，專(zhuān)設政務(wù)公開(kāi)操作網(wǎng)絡(luò )和場(chǎng)所，落實(shí)專(zhuān)人負責平臺建設，對相關(guān)職能科室和部門(mén)提出明確要求，從而提高政務(wù)公開(kāi)內容的完整性和時(shí)效性。一是持續推進(jìn)問(wèn)題整改落實(shí)，認真審校平臺內容的合法性、政策性和完整性，督導各職能科室和部門(mén)提供公開(kāi)資料，并在網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi)，在工作落細落地上下功夫。二是真正立足于服務(wù)群眾，接受群眾監督，解決實(shí)際問(wèn)題，強化職能職責履行，規范網(wǎng)絡(luò )平臺操作，在辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效上下功夫。三是積極運用計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，不斷完善街道網(wǎng)絡(luò )的建設，不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)宣傳渠道，從而提高群眾對政務(wù)公開(kāi)的知曉面，逐步擴大公開(kāi)內容的全面性，真正做到應公開(kāi)盡公開(kāi)。四是落實(shí)公開(kāi)信息發(fā)布“三審三?！惫芾碇贫?，確保公開(kāi)內容政治站位高，政策性強，符合相關(guān)法律法規規定，符合保密管理規定。五是由街道紀工委和組織人事部門(mén)負責，加大對政務(wù)公開(kāi)工作的監督檢查力度，對相關(guān)職能科室和部門(mén)工作不力的，酌情進(jìn)行黨紀處分和政務(wù)處分，使政務(wù)公開(kāi)工作走上規范化、制度化和常態(tài)化軌道。

六、其他需要報告的事項

城南街道認真貫徹落實(shí)2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，強化做好政務(wù)公開(kāi)工作的各項保障措施，逐項對照任務(wù)分解表細化落實(shí)工作舉措，突出重點(diǎn)、強化執行、注重實(shí)效，以公開(kāi)促落實(shí)、促規范、促服務(wù)。一是圍繞《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》的貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)、監督保障、培訓指導等工作，認真履行法定工作職責。二是圍繞促進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，準確執行市場(chǎng)監管規則和標準，提高政務(wù)服務(wù)透明度，圍繞“六穩”“六?！奔訌娬甙l(fā)布解讀。三是圍繞公開(kāi)渠道，切實(shí)加強政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體和政府信息查閱場(chǎng)所建設，為社會(huì )公眾獲取政府信息提供條件和便利，依法保護人民群眾的合法權益。

黔江區人民政府城南街道辦事處

2021年1月20日?????