重慶市黔江區人民政府辦公室

2019年政府信息公開(kāi)工作年度報告

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根據新修訂實(shí)施的《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）規定，特向社會(huì )公開(kāi)區政府辦公室2019年信息公開(kāi)年度報告。本報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、總體情況

2019年，區政府辦公室堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神，認真落實(shí)黨中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的決策部署，持續深化政務(wù)公開(kāi)工作力度，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展，努力建設人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。

（一）強化體制機制建設，抓好統籌協(xié)調。一是著(zhù)力推動(dòng)新修訂《條例》的貫徹落實(shí)。新修訂《條例》實(shí)施后，區政府辦公室黨組進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習討論，并根據我區政府信息公開(kāi)工作現狀，擬定學(xué)習重點(diǎn)印發(fā)全區各級各單位，有力保障新《條例》得以全面貫徹落實(shí)。二是優(yōu)化完善政務(wù)公開(kāi)工作機制。根據《2019年重慶市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》（渝府辦發(fā)〔2019〕71號），結合黔江區工作實(shí)際，組織相關(guān)單位明確2019年度政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，印發(fā)《2019年黔江區政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》（黔江府辦發(fā)〔2019〕38號）；調整充實(shí)重慶市黔江區政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)工作年度績(jì)效考核指標，不斷完善工作機制。三是全面更新政府信息公開(kāi)指南。指導各鄉鎮（街道）、承擔行政職能的區級部門(mén)，編制統一規范的政府信息公開(kāi)指南68份，并在區政府公眾信息網(wǎng)集中公開(kāi)，全面推動(dòng)我區政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)量提升。

（二）圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)，助推政策落實(shí)。一是加大重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)。全面開(kāi)展行政執法、企業(yè)減負、惠民利民、財政獎補、招標投標等“五類(lèi)政策”信息清理，并在區政府網(wǎng)站建立專(zhuān)欄集中展示，公開(kāi)“五類(lèi)政策”、重大項目建設、公共資源配置、公益事業(yè)等重要領(lǐng)域信息1064條。二是深化預決算和事業(yè)單位法人年度報告公開(kāi)。公開(kāi)全區106個(gè)一級預算單位2018年決算情況，103個(gè)一級預算單位2019年預算情況，公開(kāi)全區239個(gè)事業(yè)單位《事業(yè)單位法人年度報告書(shū)》，公開(kāi)率均達到100%。三是加強重點(diǎn)專(zhuān)題建設公開(kāi)。圍繞全區重點(diǎn)工作，開(kāi)設“2019黔江兩會(huì )”“不忘初心、牢記使命”“精神文明創(chuàng )建”“生態(tài)環(huán)保督察”等重大專(zhuān)題10個(gè)，發(fā)布專(zhuān)題信息1000余條，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。

（三）規范公開(kāi)申請辦理，維護公眾利益。一是完善政府信息公開(kāi)申請渠道。建立健全現場(chǎng)提交、郵政寄送、網(wǎng)絡(luò )提交、傳真申請等四種申請方式及辦理程序，切實(shí)為申請人依法申請獲取政府信息提供便利。二是依規辦理信息公開(kāi)申請。2019年，區政府辦公室共辦理政府信息公開(kāi)申請11件（含上年結轉1件），完成答復10件（1件結轉下年辦理），均在法定時(shí)限內辦結；從提交政府信息公開(kāi)申請的方式看，郵寄方式8件，網(wǎng)絡(luò )提交2件。受理因政府信息公開(kāi)提起的行政復議申請1件。

（四）狠抓公開(kāi)平臺建設，提高信息質(zhì)量。一是健全信息發(fā)布更新機制。加大政府網(wǎng)站信息審核力度，及時(shí)準確發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息，建立網(wǎng)站歷史信息滾動(dòng)更新機制，增強網(wǎng)站時(shí)效性、準確性，發(fā)布各類(lèi)信息6581條，網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量保持1.2萬(wàn)人次以上。二是推動(dòng)政府系統政務(wù)新媒體健康發(fā)展。全面清理全區各級行政事業(yè)單位開(kāi)設的微博、微信公眾號、抖音等政務(wù)新媒體，建立臺賬信息，對長(cháng)期不更新、內容不規范的107個(gè)賬號按照程序進(jìn)行注銷(xiāo)，對保留的51個(gè)賬號實(shí)行定期檢查、定時(shí)提醒、跟蹤督辦。三是強化互動(dòng)交流溝通渠道。將政府網(wǎng)站作為問(wèn)政于民重要手段，規范政府網(wǎng)站互動(dòng)交流渠道建設、管理和留言回復工作。2019年，公開(kāi)信箱收到市民來(lái)信422件，回復辦結419件，辦結率達99.3%，群眾滿(mǎn)意度達98.8%；接聽(tīng)處理公開(kāi)電話(huà)8200余次，市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)接通率保持100%。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2019年，是新舊《條例》執行的銜接之年，區政府辦公室帶頭貫徹落實(shí)新修訂《條例》過(guò)程中，存在著(zhù)一些突出問(wèn)題，主要體現在：一是深化政府信息公開(kāi)的指導力度不夠；二是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的渠道比較單一、分類(lèi)欠科學(xué)；三是政府系統政務(wù)新媒體的監管措施不多。針對存在的問(wèn)題，區政府辦公室采取以下措施進(jìn)行了改進(jìn)。

（一）配齊配強工作力量。以深化黨政機構改革工作為契機，在區政府辦公室設立專(zhuān)門(mén)科室，明確工作人員，承擔政務(wù)公開(kāi)日常工作。通過(guò)督促各單位編制政府信息公開(kāi)指南、協(xié)助辦理信息公開(kāi)申請、開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作調研等，持續加強本區域內各單位深化政府信息公開(kāi)工作的指導。

（二）不斷拓寬公開(kāi)渠道。清理招商引資、企業(yè)減負、財政獎補等與市場(chǎng)主體和辦事群眾密切相關(guān)的政策，細化政務(wù)信息分類(lèi)，增強檢索、獲取的便利性，持續加大宣傳力度，拓展傳播渠道，加強全區重大事項、工作動(dòng)態(tài)的報道宣傳工作，擴大社會(huì )知曉度，切實(shí)保障群眾依法獲取政府信息。

（三）持續開(kāi)展重點(diǎn)督查。圍繞政府系統政務(wù)新媒體規范化管理要求，通過(guò)“周檢查、月考核、季通報”的工作方式，全面開(kāi)展日常管理和常態(tài)化監管工作，著(zhù)力解決政府系統政務(wù)新媒體“信息更新不及時(shí)、內容不準確、服務(wù)不實(shí)用、互動(dòng)回應差”等問(wèn)題，切實(shí)維護政府對外公眾形象。

六、其他需要報告的事項

對區委辦公室、區委宣傳部、區委統戰部三個(gè)黨的工作機關(guān)加掛行政機關(guān)牌子的單位，區政府辦公室嚴格按照《條例》規定和國辦公開(kāi)辦函〔2019〕51號的工作要求，督促其認真區分銜接黨務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)，編制政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)工作年度報告。