重慶市黔江區信訪(fǎng)辦公室

關(guān)于2024年度法治政府建設工作的報告

一、2024年法治政府建設情況

（一）強化理論武裝，提升信訪(fǎng)干部法治素養。主要負責人切實(shí)履行推進(jìn)法治政府建設第一責任人職責，堅持把學(xué)習習近平法治思想和習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想作為黨組會(huì )議、支部會(huì )議的重要學(xué)習內容，將全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化落到實(shí)處，列入黨組理論學(xué)習中心組2024年學(xué)習計劃，認真開(kāi)展學(xué)習教育和交流研討。開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》培訓6批次400余人次，結合信訪(fǎng)工作實(shí)際，深刻領(lǐng)悟習近平總書(shū)記提出的新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新目標、新舉措，常態(tài)化推動(dòng)黨員干部學(xué)原文、悟原理、談體會(huì )，切實(shí)有效提高領(lǐng)導干部的法治理論水平和法治素養。

（二）加強宣傳教育，營(yíng)造良好法治信訪(fǎng)氛圍。依托區、街道和職能部門(mén)群眾來(lái)訪(fǎng)接待場(chǎng)所，在顯眼位置張貼依法依規信訪(fǎng)“路線(xiàn)圖”和各領(lǐng)域“導引圖”，在導訪(fǎng)臺、接訪(fǎng)室等區域擺放《信訪(fǎng)法治化工作指南》等相關(guān)資料，信訪(fǎng)干部在認真學(xué)習掌握信訪(fǎng)工作法治化要領(lǐng)的基礎上，對來(lái)訪(fǎng)群眾做好普法宣傳教育。深入街道、社區聚焦矛盾糾紛多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開(kāi)展多元化的信訪(fǎng)法治化宣傳，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等方式，多角度向居民群眾講解信訪(fǎng)相關(guān)的法規政策，引導群眾依法有序表達信訪(fǎng)訴求。

（三）規范受理程序，引導群眾依法反映訴求。進(jìn)一步規范信訪(fǎng)事項受理，通過(guò)加強分析研判，開(kāi)展信訪(fǎng)基礎業(yè)務(wù)規范化評查257次，準確甄別重復訪(fǎng)、涉法涉訴等事項，大大減少了其他法定途徑信訪(fǎng)案件通過(guò)信訪(fǎng)途徑辦理的情況，牢牢守住信訪(fǎng)渠道“入口端”。進(jìn)一步用好信訪(fǎng)復查復核工作機制，及時(shí)對責任單位依法糾錯、補正瑕疵，對信訪(fǎng)人釋法析理，進(jìn)一步維護人民群眾合法權益，今年累計受理群眾提出信訪(fǎng)復查申請9件，已責令責任單位重新辦理5件。

（四）堅持依法治訪(fǎng)，切實(shí)維護正常信訪(fǎng)秩序。完善矛盾糾紛多元化解機制，在區人民來(lái)訪(fǎng)接待廳常設法律咨詢(xún)崗，配置專(zhuān)業(yè)律師充實(shí)訪(fǎng)前調解力量，建立與重點(diǎn)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)處置機制，有效提升初信初訪(fǎng)辦理質(zhì)效，初次信訪(fǎng)一次性化解率達95.8%。進(jìn)一步強化與政法、公安等部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制，對信訪(fǎng)過(guò)程中存在的違法犯罪行為，及時(shí)固定證據，依法予以打擊，起到較好的警示教育作用。

二、存在的問(wèn)題

一是學(xué)習黨的創(chuàng )新理論還不夠深入。學(xué)習習近平法治思想雖然能夠以黨組中心組學(xué)習、黨員干部學(xué)習以及參加專(zhuān)題培訓班等形式落實(shí)，但對法治思想的理解和掌握還不夠全面深刻，用法治思想指導信訪(fǎng)工作的意識還不強。二是依法行政的能力還有待提升。由于信訪(fǎng)部門(mén)干部隊伍存在法律素養不高、基層干部兼職其他工作等特點(diǎn)，雖然進(jìn)行了大量的培訓，但專(zhuān)業(yè)化水平提升還不快，特別是有少數單位信訪(fǎng)工作責任落實(shí)還不夠到位，依靠領(lǐng)導推動(dòng)的多，依法依規按制度辦事的觀(guān)念還需下苦功夫。

三、下步工作打算

區信訪(fǎng)辦將持續貫徹落實(shí)中央和市委、區委關(guān)于著(zhù)力推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的部署要求，加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作，深化信訪(fǎng)制度改革，發(fā)揮法治的規范、引領(lǐng)和保障作用，推動(dòng)法治信訪(fǎng)各項工作任務(wù)落地見(jiàn)效。

（一）持續深化信訪(fǎng)工作法治化。聚焦“五化四到位”，加快構建、優(yōu)化系統完備的制度體系，狠抓信訪(fǎng)業(yè)務(wù)規范化建設和督查督辦，推動(dòng)形成信訪(fǎng)事項受理、辦理、督辦等各環(huán)節全面依法推進(jìn)的法治信訪(fǎng)工作環(huán)境。

（三）持續深化重點(diǎn)信訪(fǎng)事項攻堅。堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)制度，有效落實(shí)領(lǐng)導包案制度，圍繞爭創(chuàng )“全國信訪(fǎng)工作示范區”目標，全面提升信訪(fǎng)事項辦理質(zhì)效，推動(dòng)化解一批群眾持續關(guān)注的信訪(fǎng)案件，不斷提高群眾的滿(mǎn)意度、獲得感。

（三）持續深化法治信訪(fǎng)宣傳教育。豐富線(xiàn)上線(xiàn)下法治信訪(fǎng)宣傳方式方法，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下多形式的法治信訪(fǎng)宣傳，引導群眾正確認識信訪(fǎng)權利和實(shí)現權益的途徑。加強信訪(fǎng)干部法治知識學(xué)習與培訓，提升信訪(fǎng)干部法治思維能力和工作水平。

特此報告。